Wanneer u OGame Commander via SMS besteld gaat u een abonnement aan die automatisch verlengd word.
Aanschaf per SMS is alleen mogelijk wanneer u een provider heeft die door de service ondersteund word.
De volgende providers worden ondersteund:
KPN, Vodafone, T-Mobile, O2, Orange.
Niet ondersteund:
tele2-mobiel, AH-mobiel en UPC-Mobile.
Na uw bestelling ontvangt u een SMS met hierin instructies om het abonnement stop te zetten. U ontvangt alleen een SMS met stop instructies bij een geslaagde transactie. Als u het abonnement annuleert blijft OGame Commander actief tot de vervaldatum van uw abonnement en hierna wordt het abonnement niet langer verlengt. Bewaar uw stop instructies! Als u de stop instructies kwijt bent geraakt neem dan contact op met het payteam.
Na uw bestelling duurt het maximaal 5 minuten om OGame Commander op uw account te activeren. Na bestelling is een nieuwe login vereist. Wanneer u een bevestigings SMS heeft ontvangen en na vijf minuten opnieuw inlogt en geen OGame Commander heeft ontvangen neem dan contact op met het payteam.
Als u geen stop instructies heeft gestuurd vind er verlenging van het abonnement plaats. Dit geschiedt automatisch. Als automatische verlenging niet in 24 uur plaatsvindt neem dan contact op met het payteam.
Contactgevens payteam:
Het payteam is bereikbaar op support.gamepay.de!
Het OGame.nl team kan inzake betalingen en abonnementen niets verrichten. Mocht u Duits of Engels niet machtig zijn dan is het OGame.nl team bereid u te assisteren in de communicatie door voor u de correspondentie te vertalen.
Aanschaf per SMS is alleen mogelijk wanneer u een provider heeft die door de service ondersteund word.
De volgende providers worden ondersteund:
KPN, Vodafone, T-Mobile, O2, Orange.
Niet ondersteund:
tele2-mobiel, AH-mobiel en UPC-Mobile.
Na uw bestelling ontvangt u een SMS met hierin instructies om het abonnement stop te zetten. U ontvangt alleen een SMS met stop instructies bij een geslaagde transactie. Als u het abonnement annuleert blijft OGame Commander actief tot de vervaldatum van uw abonnement en hierna wordt het abonnement niet langer verlengt. Bewaar uw stop instructies! Als u de stop instructies kwijt bent geraakt neem dan contact op met het payteam.
Na uw bestelling duurt het maximaal 5 minuten om OGame Commander op uw account te activeren. Na bestelling is een nieuwe login vereist. Wanneer u een bevestigings SMS heeft ontvangen en na vijf minuten opnieuw inlogt en geen OGame Commander heeft ontvangen neem dan contact op met het payteam.
Als u geen stop instructies heeft gestuurd vind er verlenging van het abonnement plaats. Dit geschiedt automatisch. Als automatische verlenging niet in 24 uur plaatsvindt neem dan contact op met het payteam.
Contactgevens payteam:
Het payteam is bereikbaar op support.gamepay.de!
Het OGame.nl team kan inzake betalingen en abonnementen niets verrichten. Mocht u Duits of Engels niet machtig zijn dan is het OGame.nl team bereid u te assisteren in de communicatie door voor u de correspondentie te vertalen.